2022年11月22日,“智慧点亮幸福生活,数字链接未来社区”——《成都市智慧社区建设导则及首批示范应用场景发布会》在成都市新津区中国天府农业博览园成功举办。
为加快推进智慧社区建设,丰富社区智慧应用场景,此次发布会面向社区集中发布《成都市智慧社区建设导则》以及成都市智慧社区建设首批典型示范成果,宣告成都市智慧社区综合应用平台正式上线使用,推动各区(市)县全面深入推进智慧社区建设,促进城乡社区以智慧手段减负赋能。
发布会上,高新区、青羊区、新都区、彭州市等区(市)县分别对“风险区管理服务一码通”、“可信生活圈”、疫情防控“居家通”、“信用互助社”等应用场景进行发布。彭州市委常委、组织部部长、社治委主任付启章对信任互助社场景进行发布。
今天存信义,明天换资源。彭州信任互助社是从社区云营造的视角,以人为核心、以信任为抓手,打造具有彭州特色的线上线下结合的信息平台。通过对社区正能量行为采用信义贝兑换等形式,提高居民共建共享水平,让居民更有幸福感和获得感。
那么信任互助社的线上和线下是如何运转,并带动社区资源内循环的呢?让我们一起了解。 1 信义贝
“信义贝”是非金融的信义资源符号,通过机制设计、平台搭建、场景营造等,把“信义贝”变成社区信义资源发放、存储、流通的一个价值标准,并且作为撬动市场主体、社会组织、居民个人等共同参与社区治理的工作媒介。
2 信任互助社的运行逻辑
第一步是全面梳理资源: 结合“两项改革”后半篇文章,引导社区围绕全生活链,盘点辖区范围内包括公共空间、社会活动等在内的各类公共资源,将其作为信义贝的价值锚点和启动资本。
第二步是整合利用资源: 引导社区、市场、国有公司、个人等不同主体掌握或可利用的信义资源,建立“发放、兑换、回馈”清单,采取通存通兑、授予信义称号等激励措施,撬动多元主体参与社区公共事务。
第三步是畅通市场渠道: 培育信义合伙人,通过社区实现市场主体自身品牌和业务提升,构建起“无形”社会链接与互信互利桥梁。当前,市场参与主体已从个体工商户向品牌企业拓展。
第四步是构建运行闭环: 建立全流程运行机制(发布审核活动—接取执行活动—认证发放信义贝—存储/转赠/兑换信义贝),将社区公共资源以信义贝为标的和渠道向社会开放,通过信义贝带动资源循环,形成社区治理与市场驱动融合互促,推动公共资源不断被激活和投放。
3 信任互助社小程序 对于智慧社区应用场景,“用户体验至上、操作化繁为简”很关键。信任互助社依托小程序,实现了从资源呈现、存储积累、兑换流通、场景交互等一系列功能,确保让身处场景中的各方都用得来、用得好、用得有价值。
在成都市智慧社区综合应用平台的支持和带动下,信任互助社线下场景也越发丰富,成为融入居民日常的特色场景。
运行半年以来,信任互助社效果初显,得到了社区、居民、市场等积极响应,成为了微网格长(员)在平时以计时方式进行激励的补充手段,获得了主流媒体的宣传报道,实现了自主运营、资源循环的价值追求。同时,信任互助社品牌价值、社会价值和商业价值日益彰显,正在加速成为社区资源流转循环的重要平台,社会资源共建共享的重要渠道。
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