关于校外培训致家长的一封信

yefeng

关于校外培训致家长的一封信

尊敬的家长：

您好！

面向中小学生的校外培训机构对于满足不同层次的中小学生选择性学习需求具有积极的作用。近年来，我市对校外培训机构开展了集中规范整治，取得了一定工作成效。但仍存在少数校外培训机构无证办学、违规办学等违法违规行为，导致良莠混杂，侵害了家长和学生利益，造成了不良社会影响。为提升广大家长对校外培训机构的辨选能力，确保家长合法权益免受侵犯，特提醒广大家长理性选择校外培训机构，谨防上当受骗。

一、客观理性看待校外培训机构的作用

孩子的学业成长的关键是让孩子专注于校内课堂教学，养成独立思考、有效学习的能力。校外培训只是拾遗补漏、适当促进的辅助环节。家长应客观理性看待校外培训的作用，如若孩子确有培训需要，建议家长有效选择适合孩子能力发展的正规校外培训机构，切不可盲目跟风，耽误孩子学业进步。

二、审慎选择正规有资质的培训机构

家长为孩子选择培训机构，务必确认该机构是否具有相关资质和良好的安全环境，切忌选择无证、无照、无资质的培训机构。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》，《民办非企业单位登记证书》或《营业执照》等证照，并张贴在培训场所醒目位置，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。拒绝到以“教育科技、教育咨询、文化传播”等为经营主体的无办学资质的机构参加培训辅导，自觉抵制无证违规培训行为，选择白名单校外培训机构。（《彭州市校外培训机构黑白名单》可在彭州市人民政府门户网站查询）

三、正确使用平台购课销课

彭州市各类校外培训机构已全面启动“四川省校外培训机构信息管理平台”，对校外培训机构进行综合监管。家长可通过平台家长端“彩虹钥匙”进行选课、缴费、消课、满意度测评、投诉等操作，全方位了解培训机构的培训主体、师资、时间、地点、内容、收费等信息。在校外培训机构未实现平台选课报名、缴费退费等功能前，建议学生家长暂不预缴培训费用；如果私下直接向培训机构预缴培训费，学生家长合法权益有可能得不到保障。（附：平台家长端“彩虹钥匙”操作方法）

四、关于培训时段和缴费时间跨度

义务教育阶段学科类培训仅限周一至周五学校放学之后，培训结束时间不得晚于20∶30，周末、节假日、寒暑假不得开展培训。不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用。拒绝培训机构以各种优惠方式诱导家长一次性缴纳一年甚至几年预售课程费用。

在此，呼吁各位家长，尽量不要给孩子增加校外过重学习任务，多培育孩子的兴趣特长，合理安排孩子的课余生活，让孩子全面发展、健康快乐成长！

平台家长端“彩虹钥匙”操作方法

彭州市各类校外培训机构已全部纳入“四川省校外培训机构信息管理平台”管理，学生参加校外培训的选课报名、缴费消课、退费投诉等全部可以通过平台家长端“彩虹钥匙”进行。请家长按照平台家长端操作流程，在手机上搜索下载使用“彩虹钥匙”APP或小程序。

★特别提醒★

家长将不再点对点将培训费用直接付给培训机构，而是统一扫码将预付费交监管银行课消账户进行管理。当机构上完一节课，家长在消费端确认消课后，相应的课时费用才会转入到培训机构的结算账户，实现“一课一消”，最大限度保障家长预付款的资金安全。如果家长对培训效果和服务质量不满意，剩余的课时费用可以通过平台申请无理由退费。

在校外培训机构未实现平台选课报名、缴费退费等功能前，建议学生家长暂不预缴培训费用；如果私下直接向培训机构预缴培训费，学生家长合法权益有可能得不到保障。