用心用情做好全员核酸期间特殊困难群体服务保障工作

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一、成立1个工作专班

成立社区农村防控组服务特殊困难群体工作专班，设7个工作组、3个分片督查组，统筹做好独居高龄老人、残疾人、生活困难人员等特殊困难群体服务保障工作。制定13条督查清单，聚焦13个镇（街道）落实特殊困难群体服务保障责任开展督查，检查发现问题33个，已全部整改到位；排查出需要上门核酸检测的特殊困难群体4016人，协调镇（街道）做好上门服务。

二、畅通3种保障通道

一是畅通快速救助通道，发布疫情期间市、镇（街道）困难群众救助热线30个，落实社区快速救助32户，发放救助金1.6万元；二是打通养老服务机构与永辉彩食鲜食品应急供应通道，确保机构应急食品供应；三是联通特殊群体用药就医通道，协调医保、卫健等部门开通慢性病24小时保障服务热线和急诊人员绿色通道，确保特殊困难群体用药有保障就医有通道，救治保障特殊人群626人次。

三、发动N类社会力量  凝聚社会力量，发挥“联动网”，发出《参与疫情防控倡议书》《致全市社会工作者、社工机构的疫情防控倡议书》，动员33家社会组织、245人次专业社工、3400余人次志愿者参与入户探访、电话排查、协助核酸检测等工作；动员29名新冠肺炎疫情社区排查防控社工岗志愿者全部下沉一线参与疫情防控工作。