"网红街区"金彭好物街：解锁彭州基层治理新思路

lucy喵喵

在天彭街道东林社区，有一条名为“檐里·有请”金彭好物步行街——街上整齐排列着集装箱，社区旅游店、公益小站、蓉城社区淘等不同集装箱小店一字排开，不仅给街区注入时尚活力，也为居民提供各项服务，成为商家、居民、游客、创客等都能参与的社区公共空间。

这条街是彭州首条社区商业街，由社区自主规划、设计、打造、运营，吸引了远近市民游客前来漫游。步行街长仅百米，却折射出彭州基层治理新思路。

抢抓机遇

打造社区居民共享新空间

好物街毗邻彭州的热门商圈望蜀里，过去是一条常有车辆占道停车的背街小巷，去年以来，彭州市委社治委联动东林社区，投入社区激励保障资金，撬动这里焕新“蝶变”，成为“网红街区”。

“我们社区地处彭州望蜀里商圈，拥有比较好的资源禀赋，在发展上还是占一定优势。但是一直存在资源利用不充分、小摊小贩经营不规范、街道环境不整洁、居民参与治理不足等问题，我们一直想要寻求一种良性的治理模式来突破目前的困境。”东林社区党委书记彭勇告诉彭妹妹。

为解决发展治理的困境，2022年初，东林社区两委班子决定紧抓信任互助银行（现在为“信任互助社”）试点契机，以“社区三业”（产业、商业、创业）为驱动源，紧扣居民群众的需求，拓展全域全民服务链条，聚焦信义制治理、参与性服务和嵌合式发展，助力社区由传统治理向信义化、一体化、集成化转变，进一步升华“东林里”可持续社区生活圈发展治理模式。

金彭好物街有着“先天优势”。东林社区党委书记彭勇介绍，这里是热门商圈与社区党群服务中心之间的通道，既能承接商圈的人流商气，又便于开展各项社区服务。

于是，在彭州市委社治委支持下，东林社区以开放共享、亲民便民为核心，以BLOCK街区（轻质模块化）为营造理念，打造一条囊括社区特色产品、体现社区商业、创新社区品牌的好物街。目前，好物街由9个集装箱铺面组成，每一个集装箱都有自己的服务功能。彭勇谈到，“我们先搜集居民需求，再通过社区合伙人的形式，有针对性地招引企业和创客，让社区服务延伸覆盖居民的衣食住行。”

值得一提的是，红旗连锁还与彭州市委社治委携手，在好物街上策划落地了“红旗社区服务店”。该店在原超市模板上植入了志愿者服务报名登记、社保医保查询打印、精神文明宣传等众多服务项目。同时将小店定位成全民开放公共空间，提供店外休憩平台、店内自助茶歇服务，全场商品接受信义贝兑换，同步实现收银系统和信任互助社平台的数据打通，让信义贝流转更加便捷。

全民开放共享，正是彭州打造这条好物街的内核所在。这些集装箱上，都有红白相间的“屋檐”元素设计，彭勇介绍，“我们取名为‘檐里.有请’，意为‘同在屋檐下，亲朋里面请’。”目前，好物街已招募社区合伙人18人，创造就业岗位26个。

以“信义贝”为“媒”  

 商居联盟共治共享

“信任互助社是一项新事物，在探索阶段来做肯定工作量很大。”彭勇说，“但是，‘今天存信义，明天换资源’，将能够盘活我们现有的、闲置的乃至潜在的资源，同时还能发动居民主动参与。”在探索试点的过程中，东林社区通过全面梳理、查阅登记档案、实地走访补录等方式，共梳理出社区公共资源4类32项，辖区全品类资源12类502项。同时，通过推广宣传来引导居民和商家积极加入。

居民张阿姨居住在红旗连锁社区服务店附近，家里缺洗衣粉、酱油、卫生纸的时候，她便会到这里来采购，每次结账时她都会打开“信任互助社”小程序，向店员展示自己通过参加志愿服务挣得的“信义贝”，“满50元可以抵扣3个‘信义贝’，相当于节省了3元。”

在东林社区，从金彭好物街辐射向周边的商圈，共有60余家商家加入了“信任互助社”，接受市民群众通过“信义贝”兑换折扣和优惠等；而商家们也可以用信义贝兑换社区闲置的停车位，这样既解决了一些商家的实际问题，又融洽了社区和商家的关系。

彭妹妹了解到，作为彭州社治的改革微创新，“信任互助社”搭建了对志愿服务等社区正能量行为积分管理平台。居民通过信任互助社小程序完成志愿活动后，可获得相应的积分（信义贝）。积分（信义贝）可用于兑换相应的奖品和服务。

积分积累和兑换过程，也推动了社区资源的流转、互换、循环。彭州市委社治委相关负责人表示，以东林社区为例，一开始，很多商家不了解“信任互助社”，不愿意加入，但有了第一批“吃螃蟹”的商家后，大家发现，通过“信义贝”的流转，不仅提升了自身的信誉形象，同时与在地居民、社区、商家有了更多互动和情感链接，形成信义商居联盟，从而促使自身更好发展。

越来越多的商家和居民加入到“信任互助社”体系中。目前，彭州市202个村（社区）全部上线信任互助社，入驻爱心商户1000余家，注册居民2.7万余人，发布活动3200余次。

今后，彭州将进一步提升“信任互助社”品牌体系，探索发布信任互助报告，持续培育红旗连锁等品牌信义合伙人，探索品牌联建模式，持续激活社区资源。此外，将主动融入成德眉资同城化发展战略，探索跨区域协同联治模式，营造共建共治共享的“信义治理”氛围。

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